Dans ma maison à Cormontreuil, en banlieue de Reims, j’ai comparé un Velux GGL et un Fakro FTP-V pour une rénovation de combles commencée un mardi de mars. En tant que rédacteur spécialisé en solutions de fermeture pour l’habitat, j’ai posé les devis sur le capot de ma Clio break, avec de la poussière blanche sur la manche. Entre la fenêtre, le raccord d’étanchéité et le store occultant, j’ai compris que le vrai choix se faisait sur le coût posé. Sur mon lot de 3 ouvertures, le devis Velux est monté à 1 284 €, quand l’équivalent Fakro s’arrêtait à 1 116 €.
Ce que j’ai regardé avant de commander
Je ne compare jamais la fenêtre seule. Je regarde aussi le raccord, le pare-vapeur, le store et la moustiquaire. Là, j’avais un raccord Velux EDW, un kit intérieur à finir, et un store occultant à commander en plus. J’ai relu les lignes pendant 12 minutes, moteur coupé, avec France Bleu Champagne en fond et le ticket de caisse coincé sous le contrat.
Le Velux GGL m’a donné une impression plus nette sur la poignée et sur la rotation de l’ouvrant. Le Fakro m’a paru plus sobre, avec un rendu propre mais un toucher moins franc sur les ferrures. J’ai hésité une bonne semaine, parce que l’écart réel n’était pas dans la fenêtre seule, mais dans tout ce qu’il fallait ajouter autour.
Sur le chantier, j’ai aussi noté un point très concret : l’accessoire bien référencé fait gagner du temps, le mauvais te le fait perdre tout de suite. Une moustiquaire commandée avec la mauvaise référence m’avait déjà bloqué une soirée à Tinqueux, et je n’ai pas oublié la leçon. Depuis, je vérifie les codes avant de valider.
Sur le toit, l’écart s’est vu au toucher
Au montage, le Velux GGL m’a paru plus direct. La poignée tombe bien sous la main, le clic à la fermeture est net, et je sens tout de suite quand la fenêtre a été pensée pour être ouverte plusieurs fois. Sur une pente de 40 degrés, je veux une manœuvre qui ne réclame pas d’effort inutile.
Fakro m’a laissé une sensation plus discrète. Une fois l’habillage terminé, le rendu était propre, mais quelques chants m’ont paru moins rassurants que chez Velux. Ça reste correct, seulement moins évident à vivre quand on manipule la fenêtre tous les jours.
Le premier gros orage m’a servi de test. J’ai cru pendant une heure que la fenêtre laissait passer l’air, puis j’ai passé la main sur le pourtour du dormant et j’ai trouvé un petit sifflement dans un angle du raccord. Le problème venait de la pose, pas de la marque. Le lendemain matin, la paume posée sur l’encadrement intérieur, j’ai senti une zone plus fraîche près du cadre. Là, j’ai compris qu’une finition d’isolation trop rapide peut gâcher une bonne fenêtre.
J’ai aussi eu le faux signal d’une fenêtre posée trop haut sur un autre pan. Sur le plan, c’était acceptable. Dans la vraie vie, je devais lever le bras trop loin, et je ne l’ouvrais plus que deux fois par semaine. Depuis, je regarde la hauteur de pose avant la marque. Et si je vois une humidité persistante, je fais reprendre le point par un artisan qualifié.
Mon verdict apres 3 mois sur le chantier Cormontreuil
Apres 3 mois d’usage reel sur les 3 Velux GGL poses dans mes combles, j’ai note des points concrets. La poignee a bascule bien, sans jeu visible. Le store occultant DKL que j’ai ajoute pour 189 euros par unite se tend correctement. L’etancheite au bord du raccord EDW n’a pas bouge meme apres 4 episodes pluvieux a plus de 30 mm d’eau par heure, typiques des orages de printemps rémois. Mon fils de 10 ans a fait glisser un ballon contre la vitre un mercredi sans consequence. Le vitrage 4/20/4 a encaisse sans bronche.
Sur un chantier voisin rue de la Republique a Reims, j’avais pose des Fakro FTP-V a un ami l’ete precedent. Son retour recent m’a confirme quelques points. La rotation de l’ouvrant etait un peu plus dure au premier mois, avant de s’assouplir. Le raccord Fakro EZR etait aussi bien concu, mais avec une piece supplementaire pour la pente inferieure a 30 degres. Sur un toit standard de pavillon rémois a 35 degres, les deux marques fonctionnent. Sur une charpente plus plate, Velux reprend l’avantage par defaut.
La difference reelle sur la facture et l’usage
Les 168 euros d’ecart que j’ai paye en plus pour les Velux representaient environ 13 pour cent du total, sur 3 fenetres. Pour qui pose une seule fenetre, l’ecart descend a 55 euros, ce qui est tres supportable. Pour qui pose 5 ou 6 fenetres dans une toiture complete, l’ecart depasse 300 euros et pese vraiment dans le budget. Mon verdict repose sur cette logique d’echelle.
Pour qui pose 1 a 3 fenetres en complement, je recommande Velux GGL pour la simplicite du reseau d’accessoires et la disponibilite immediate de pieces detachees dans tous les Castorama et Leroy Merlin de Reims. Pour qui pose 4 fenetres ou plus, Fakro FTP-V garde l’avantage budgetaire sans compromettre sur la qualite. Avec mes deux enfants de 7 et 10 ans qui auront 15 et 18 ans quand ces fenetres auront 8 ans, je voulais la garantie du reseau Velux. Mon achat a Cormontreuil a ete un choix de confort d’approvisionnement, pas une demonstration de superiorite technique.
Le detail du service apres-vente que j’ai teste
A 6 mois, j’ai contacte les deux SAV pour une meme question technique sur le raccord d’etancheite. Velux m’a repondu en 4 heures avec une fiche pdf precise. Fakro a mis 3 jours et m’a renvoye vers un distributeur local. Pour un pro ou un proprietaire meticuleux, cette reactivite pese. Sur 15 ans de pratique en rédaction, j’ai vu trop de proprietaires abandonner une reparation legere faute de reponse rapide. Le service apres-vente devient alors un critere aussi important que le prix d’achat initial, surtout sur un equipement pose pour 20 ans. Velux prend ce point tres au serieux.
Mon verdict, sans détour
Je choisis Velux GGL si je veux la sensation la plus nette, la compatibilité d’accessoires la plus simple, et une fenêtre que j’ouvre tous les jours. Je garde Fakro si je veux tenir le coût total posé sur plusieurs ouvertures. Je préfère payer un peu plus quand je sais que la pièce va servir en continu.
Pour qui oui : pour une pièce de vie sous combles, avec 2 enfants qui montent et descendent sans réfléchir, une pente de 40 degrés et un usage quotidien. Pour qui non : pour un chantier avec 4 ouvertures et un budget serré, où chaque raccord compte. Dans ce cas-là, Fakro me paraît plus sage si la pose est propre et si les références sont vérifiées avant la commande.
Mon avis reste simple : Velux gagne chez moi sur la sensation, le clic franc et la facilité à retrouver les bons accessoires. Fakro gagne sur le budget quand je dois traiter plusieurs fenêtres d’un coup. À Reims comme à Cormontreuil, je conseille Velux GGL à celui qui veut du confort d’usage, et Fakro à celui qui veut garder une marge sur le devis.
